TURİZMİN KELİME DAĞARCIĞI
Anıl ERGÖZ
anilergoz@yahoo.com
05.08.2006
Son yıllarda moda oldu. Yeni şeyler öğrenmeye başladık. Dilimiz
zenginleşti(!). Eskiden pek yabancısı olduğumuz terimleri sık sık
kullanmaya başladık.
All-inclusive, agent, caste system vb.
Kullandığımız her sözcük, aslında kendisinden çok daha fazla şeyleri
sürükleyip getiriyor günlük yaşamımıza. Bunun tam olarak farkında mıyız
bilmiyorum. Turizm çerçevesini süslemek için, dağarcığımıza
yerleştirdiğimiz her kavramın arkasında koskoca bir dünya gizlidir.
Kurumsal, sosyolojik, kültürel, psikolojik, felsefi, estetik yönleri
içeren yepyeni bir dünyadır her kavram, fakat kavramları en içten, yürekten
kullananların bile çoğu zaman, kavramların bütün gereklerini kavrayıp
kavramadığı, içlerine sindirip sindirmediği pek belli olmuyor.
Turizm deyince sadece turizm çalışanı değil, siyaset adamı ve aydınlar
bile konuyu salt bir “Kurumsal düzenleme” sorunsalı olarak algılayıp
anlıyor.
“Turizm mi" diyorlar "İşe önce yönetmeliklerle başlamalı. Turizme engel
olan ne kadar düzenleme varsa ortadan kaldırılmalı." Turizm tartışması
yapanların en verimli ve sıcak konularından birisidir turizm
yönetmelikleri.
Turizmi kurumsal açıdan ele alınca, iş yönetmelikler ile bitmiyor kuşkusuz.
Siyasal partiler, çıkar ve baskı grupları, kitle iletişim araçları, alt
yapı sorunları, öğrenime verilen önem. Hepsi turizm tartışmalarının
kaynağında yatıyor.
İster kurumsal anlayış olsun, ister başka bir önerme, bugüne değin
savunulan, uygulanan hizmetlerin kısır ve eksik bir yönü vardı sanıyorum.
Turizm, aynı zamanda bir kültür sorunudur. Bireyin kendisini ve dünyayı
algılamasıyla değer yargılarıyla, beklentileriyle ilgilidir. İşin bu
boyutuna yeteri kadar önem verilmedi. Turizm konusu, birbirine benzeyen
otel ve tatil köyü inşaatıyla çözülebilecek nitelikte bir model olarak
görüldü.
Etkin bir turizm için en önemli koşullardan birisi, bireylerin kısır ve
taklit yetenekli hizmet anlayışlarından kurtulmasıdır. Bunları yıkıp,
zihin jandarmalarımızı terhis etmedikçe turizm kısır olmaya devam
edecektir.
Sayfayı
