12.04.2008

Turizm sezonu hafta başında "Resmen" açılıyor. 10 milyonu aşkın turisti konuk etmeye hazırlanan Antalya'nın sezon hazırlığını, artılarını ve eksilerini sektör yöneticilerine sorduk, tartıştık. Toplu ulaşım, sokak aydınlatması, elektrik kesintisi, kaldırım yokluğu ve çevre temizliği konuları öne çıkan sorunlar oldu. Tatil tercihini yeniden Antalya'dan yana yapan turistler için gezi ve eğlence mekanlarının eksikliği dile getirildi.

Antalya'nın giriş kapısı havalimanındaki ICF ve IC-Çelebi terminal hizmet binalarının işleyişine tek eleştiri yiyecek ve içecek fiyatlarının yüksekliği oldu. Ancak havalimanıyla olan ulaşımın zorluğu, hatta imkansızlığı "Gözardı edilecek gibi değil," denilerek eleştirildi.

Profesyonel Otel Yöneticileri Derneği POYD Başkanı ve Majesty Hoteller CEO'su Volkan Şimşek, bürosunda bizi karşıladığında, adına yeni gönderilmiş bir mektubu açıyordu. "Halkımız turizme karşı çok ilgili," diyerek mektubu sesli okudu. "Antalya kenti gün geçtikce güzelleşiyor, turizm özelliği kazanmaya çalışıyor," dedi Şimşek. "Ama" diye devam etti: "Ama geçmişteki hatalar var. Çok katlı beton binalar yeterince olumsuzluk yaratıyor. Antalya'ya havadan bakınca öyle çekici bir görüntüsü yok ne yazık ki."

Kent merkezi ve turistik bölgeleri sordum, Şimşek devam etti: "Tam anlamıyla hazır değiller. Eksiklikler çok. Trafik mesela; raylı sistem inşaatı yolları bloke ediyor. Problem olacak gibi görünüyor. Türkiye'nin tekrar gelen müşterileri artık çoğunlukta. Bu misafirler bölgemizdeki hemen her yeri görüp gezmişler. Perge'yse Perge, rafting'se rafting, hepsini gördüm yeni atraksiyonlar, aktivite isterim, diyorlar. Eğlence yerleri, isim yapmış ve özelliği olan restorantlar arıyor."

PANİĞE GEREK YOK

"Çifte rezervasyon konusunu abartmayalım lütfen" diye konuyu değiştirdi Volkan Şimşek. "Sayın Ecevit, bunu mutlaka belirtelim" diye devam etti: "Kendi kendimize panik yaratıyoruz. Paniğe hiç gerek yok. Kesinleşmiş rezervasyon diye birşey yok. Mesela şimdi Nisan ayı dolu dolu filan geçmiyor. Bu fiyat rekabetiyle otellerin ayakta kalma şansı yok zaten. Ama sezon başında fiyatlar bir miktar yükseltilmişti. Doların da son günlerdeki çıkışı ile turizmci sezona avantajlı başladı, diyebiliriz."

2008 fuarlarında Türkiye'nin başarılı bir tanıtım kampanyası yaptığına inanıyor Volkan Şimşek. Ve, "Olumsuzluk olmadı, başarıyı hissettik. Önümüzdeki yakın yıllar içinde Türkiye turizmde ilk 5'e girebiliriz" dedi. 140 milyon dolarlık harcamayla en iyi verimin elde edilmiş olduğunu savundu.

ANTALYA'YI UÇURURUZ

Genç işadamı olarak 'Adopen' ismini kısa sürede büyük bir dünya markasına dönüştüren Mustafa Sak ile turizm üzerine konuştuk. Birçok ülkede yatırımları olan Sak, yakında Hindistan'daki tesislerini faaliyete sokacağını anlattı. "Sayın Sak, konumuz turizm" dedim, "Ben anlamam" diye karşılık verdi. Israr ederek sordum; "Adopen'i bir marka yaptınız, Antalya'yı marka olarak yeterli buluyor musunuz?"

Mustafa Sak koltuğundan fırladı, pencereden dışarı baktı, ellerini oğuşturdu ve bana dönerek anlatmaya başladı:

"Antalya aslında çok iyi bir marka. Ama bu iş için çok komik bütçeler ayrılıyor. Hesap ettik biz bütçemizin yüzde 3.5'unu ayırmışız. Antalya'nın turizm geliri ne? 10 milyar dolar. Yüzde 1'ini ayırsak 100 milyon dolar yapar. Bu işler tanıtımla oluyor. Antalya Tanıtım AŞ iyi niyetle kuruldu ama iş yapamıyor. Turizm gelirinin binde 3'ü ayrılsa, Antalya'yı el birliği ile uçururuz. Kısa vadeli bakılıyor, yapıcı değil eleştirel bakılıyor."

Yılın 100 gününden fazlasını yurt dışında geçiren Musatafa Sak, "Antalya adının belli bir yeri var, küçümsenmemeli kesinlikle. Antalyalı bir iş adamı olarak yatırım yaptığım ülkelerde bunun faydasını görüyorum" dedi. "Kentin planını, yapısını turizm için uygun buluyor musunuz" şeklindeki soruya ise Sak, "Uygun değil aslında" dedi ve bu yanıtını açarak devam etti: "Sadece kum deniz güneş satılıyor. Çok değişik şeyler yapılabilir."

TOKAT ATARLAR

Kemer bölgesinde 18 yıl görev yaptıktan sonra Belek'deki Susesi de Luxe Resort ve SPA Hotel Genel Müdürlüğü görevine geçen M.Adnan Evrim, sezona başlarken görünen eksiklikleri, "Herşey dahil de olsa misafirler otelde sıkılıyor ve dışarı çıkmak istiyor. Ama ulaşımından tutun da gidebileceği, yemek yiyebileceği, bar-disko gibi eğlenebileceği ciddi mekan sıkıntıları var" diye sıraladı.

"Misafirlerimiz otele giriş yaptıktan birkaç gün sonra çevreyi görmek istiyor, çarşı Pazar dolaşmak istiyor" diye konuşmasını sürdüren Evrim, esnafın da davranışnı şöyle eleştirdi: "Esnafımıza büyük görev düşüyor. Bir kere temiz ve düzgün giyimle iş yerlerinin başında olmaları lazım. Turiste yapışmayan, rahatça dolaşmasına izin veren tutum ve davranışlar içinde olunması gerekir."

"Fiziki eksiklikler" dedim Satış ve Pazarlama Müdürü Çağsal Kılıçkaya araya girip, "Kaldırım yok, toplu ulaşım yok Belek'te. Elektrik sorunumuz var. Yollarda aydınlatma yok. Tabela kirliliğini kimse görmezden geliyor" karşılığını verdi.

Genel Müdür M.Adnan Evrim sektöre hizmet eden herkesi şöyle uyardı: "Fiyatda da serviste de dikkatli olunmalı. Misafirlerimizi üzersek, seneye bize tokat atarlar. O nedenle konuklarımızı iyi misafir etmeliyiz."

TOPLU ULAŞIM DÜZENLİ OLMALI

Kundu bölgesinin sorunlarını Satürn Palas Otel'in Genel Müdürü Ayhan Ahlatcı ve Akka Park alışveriş merkezinin yöneticisi Murat Demircan'dan aldık. Kundu'daki tesislerde kalan turistlerin otel dışında gördükleri ve olumsuz karşıladıkları tek şeyin beton perde görevi yapan yüksek katlı binalar, alış veriş merkezlerinin çokluğu ve dükkanların fazlalığı geliyor.

Genel Müdür Ahlatcı "Mağazalara bakıyorsunuz değişik bir şey yok. Hep aynı ürünler satışa sunulmuş. Turistin oyalanıp takılabileceği mekanlar lazım. Londra'da Trafalgar meydanı var, Paris'in Eyfel kulesi bölgesi var, Amsterdam'da Dam meydanı var. Ama Antalya'nın saat kulesi var, etrafı uygun değil. Yeni meydan tamamlanır da bu açık kapanırsa iyi olur. Hatıra fotoğrafı çekebileceği bir merkez oluşturulmalı" dedi.

Ahlatcı, yıllardır giderilemeyen bir sorunu, havalimanına gidip gelebilmenin zorluklarını dile getirdi; "Antalya'nın her hangi bir noktasından havalimanına gitmek taksi veya özel araç dışında imkansız. Toplu taşıma araçları çalışmalı. Misafirlerimiz taksiye mahkum edilmemeli. Duraklara saatleri belirlenmiş tarifeler konulmalı. Misafirlerimiz toplu ulaşım araçlarını kullanarak rahatça kent turu yapabilmeli."

Murat Demircan, alışveriş merkezinin çokluğundan yakındı "Limit konulmalıydı. Turistin de kafası karışıyor. İşin cılgını çıkarmışlar. Güzel bir bölge daha kötü hale getirilemezdi," dedi.