SiZ NE KADAR “TURiST”SiNiZ ?
Cem POLATOĞLU
www.baracuda.com.tr
cem@baracuda.com.tr
14.01.2006
Anlatırken güzel; “Ben Paaris’teyken” (özellikle “a” iki tanedir) veya
“Dünyayı dolaştım kardeş, bööle rezalet görmedim”… “Bunu amrikada şööle
yapıyollar” yanlış yazmadım, iki kere Amerika’ya giden “Amrika” diye
telafuz etmeye başlıyor. Hatta “siz Türkler ne diyorsunuz, siyah-siyah
hani, sabahları yiyorsunuz, içinden tahta çıkıyor” diye “zeytin”i tarif
edenlere bile rastlanıyor.
Gezmek hoş, anlatması daha da bir hoş. ama bizler gerçekte
“NE KADAR TURiSTiZ ?” biliyor muyuz?
Saat 12:00 da check-out (otelden çıkış), 14:00 check-in (otele giriş)
kuralını bilmediğiniz için “rehberin boğazını sıktığınız oldu mu?”,
Ya da 199 euroya 5 gün yurtdışı turu aldığınız da bunun bir charter
uçuş olup “Lahey Sözleşmesi” kapsamında olduğunu bilmediğiniz ve bu
yüzden uçak 2 saat gecikse (24 bile olabilir) Acenteye küfürler,
TÜRSAB’a şikayetler, Rehbere lanetler yağdırdığınız oldu mu? Yine böyle
bir tura son anda gitmekten vazgeçtiğinizde “paramı ver ulan” diye
acenteyi bastığınız oldu mu?
Son gün belli olsa da vize alamadınız, yetişmedi diye paranızın tümünü
geri istediniz mi? “Havaalanı vergisini ödedim ben şirkete” diyerek
havaalanında Yurtdışı Çıkış Fonu’nu ödemek istemediğiniz? Acayip dakik bir
milletiz ya, transfer arabası 5 dk gecikse, “kaçtı bu şirket” diye
düşündüğünüz oldu mu? Biraz daha abartalım; Yarım Pansiyon’u yarım porsiyon
yemek, Oda-Kahvaltıyı odaya kahvaltı anlayanlara da rastladınız mı?.
Hiç unutmam. Kış ayları ve Bayram. Romanya’da Poiana Braşov’a kayak turu
yapıyoruz. Bölgenin o zamanki en büyük, en iyi otelini kapatmışız. İsmi
Ciucaş, okunuşu “Çukaş”. Kayakçılar bilir bu bölgeyi ve oteli. Neyse; Gazete
ilanını hazırladık, ilan pahalı, yer kısıtlı. İlan aynen şöyle:
KAYAK - ROMANYA – P.BRAŞOV – ÇUKAŞ OTELİ altına not ekledik “bilen bilir…”
Üç noktası da var hani. Fiyat iyi. 3 Uçak doldurduk. 1., 2. gece geçti, 3.
gece akşam yemeğinde Rehberimiz beni arkadaki masalardan birinden
çağırdıklarını söyledi. Gittim. 8-10 kişilik bir erkek grubu. Buyurun?:
“Gurban; Sen bu şirketin sahibi misin?” evet, “bah şincik, aha kaç gündür
buradayıh, hala bi tıh yok” Nassı yani? “E ilanda demişsin işte Romanya, Şov,
Ç..küş oteli altına da yazmışsın “bilen bilir” diyerekten. Daha ne
ossun oğlum? E amca, ama bu bi Kayak Turu “Ne diyon sen yaa, Kayak-Mayak
hakg etire…biz gayamadıh bi türlü”
Peki biraz ciddi olalım;
Gerekli ön bilgi eksikliği, önlem alınmayan sorunlar ve beklenmedik olaylar
yüzünden tatiliniz karabasana dönüşebilir. Başınıza neler gelebileceğini
anımsatalım.
Pasaportunuz çıkış tarihinden en az 6 ay süreli olmalı, Kapıda kalabilirsiniz.
Shengen vizesi ilk defa alacaksanız kendiniz başvuru yapmak zorundasınız.
Eğer bir kere “red” yediyseniz yine aynı konsolosluktan vize almalısınız.
Vize evraklarınız tam ve eksiksiz olmalı, konsolosluklara
“Siz benim kim olduğumu biliyor musunuz?” u anlatamıyoruz.
Charter uçuş aldıysanız gecikmeyi de göze aldınız demektir. Ucuzdur vardır
illeti. Hem ucuz olacak hem zamanında kalkacak hem 5* servis bekleyeceksin
olmaz. Hani derler ya hem genç olsun, hem güzel, hem bedava, üstelik, hemen
bu gece… Hepsi bir arada olmuyor.
Pasaporttaki isimle uçak biletindeki isim birbirini tutmalı.
Acente uçuşlarda havayolu ile yolcu arasında aracı konumundadır,
28/09/1955 Lahey Protokolü'ne tabidir. Uçuş öncesinde uçuş saatleri ve parkur
değişebilir ve tüm saatlerin hareket tarihlerinden 24 saat önce teyit edilmesi
gerekmektedir. Havayolu şirketleri tarafından yapılabilecek saat
değişiklikleri ve olabilecek rötarlardan acente sorumlu tutulamaz.
Tur programı örnek programdır. Uçak firmasından kaynaklanan uçuş saatleri ve
parkur değişikliği sebebiyle program içeriği aynı kalmak suretiyle
değişebilir.
Tur programında belirtilen (ekstra) turlar, araç müsaitliği, katılım sayısı
ve rehberin inisiyatifine bağlı olarak günleri ve fiyatları değişebilir veya
iptal olabilir.
Paket tura katılacak sayının yeterli olmaması durumunda 7 gün öncesinden tur
iptali tüketiciye bildirilir. Acente gerekli gördüğü durumlarda, tur
güzergahını içeriği aynı kalmak koşuluyla değiştirme hakkını saklı tutar.
Uçuş saatine göre, geç varışlarda panoramik şehir tanıtım turu, ertesi gün
yapılır. Ekstra turlar ve şehir turları içeriği değişmemek şartıyla farklı
günlerde düzenlenebilir.
Acente, kategorisi aynı kalmak kaydıyla otel isimlerini değiştirme hakkını
saklı tutar.
Ne zaman yapılırsa yapılsın iptal durumunda vize parası iade edilmez
Yerel otoriteler tarafından gezilmesine, gidilmesine herhangi bir sebeple
izin verilmeyen gezi ya da turlar yapılmaz. Bu gezi ya da turların
yapılamamasından Acente sorumlu tutulamaz.
Tüm dünya otellerinde check-out (otelden çıkış) Saat 12:00. Check-in
(otele giriş) Saat 14:00’dır.
Minimum 20 katılımcı ve üzerine rehberlik hizmeti verilebilir.
Bu listeyi daha da uzatabiliriz ama siz, sıraladığımız bu detaylar nedeniyle
gezmekten asla vazgeçmeyin. Hiçbir şey sizi gezmekten alıkoymamalı.
Tam tersine böyle sorunlar olabileceğini düşünüp önlemleri daha önceden
alarak gezinizi daha mükemmel hale getirebilirsiniz.
Siz gezmeye devam edin.
Gezmek gerçekten bir keyiftir.
Cem Polatoğlu
Cem Polatoğlu'nun Bütün yazıları:
www.turizmforumu.net
info@turizmforumu.net
