Bayram öncesi gazetelerde görmüştüm; 'Antalya'da 4 gece 5 gün herşey dahil toplam 69 Euro, 5 yıldızlı otellerde' yerliye sunulan tatil imkanı ilanını.

Aslında zaman zaman, özel günler dahil bu tip ilanlarla karşılaşıyoruz. Doğrusunu söylemek gerekirse yerli misafirlerin tıpkı yabancılar gibi uygun koşullarda, kendi memleketimizde tatil yapma fırsatı yakalaması herkesten çok beni mutlu eder.

Senelerdir yazar çizerim; neden yerliye farklı yabancıya daha farklı bu otel fiyatları diye. Sonraları işin içine girdikçe farkın nereden kaynaklandığını kavradık ama yine de her şeye rağmen yerliye uygulanan mevcut fiyatların hala çok yukarılarda olduğunu savunuyorum.

Gerçekte bugün benim değinmek istediğim konu bu değil. Yazımın girişinde gazetelerde çıkan 5 yıldızlı otel ilanlarının ücretlerinden söz ettim. Birçok gazetenin ulusal ve yerel sayfalarında bu ilanlara sizler de rastlamış olmalısınız.

Ben bu ilanlarla tüketicinin yanıltıldığına inanıyorum ve bugün bu konuyu yazmak istedim. Tüketici olarak '4 gece 69 euro olan 5 yıldızlı otellerin' hangileri olduğunu araştırdım ama hiç öyle bir otele rastlamadım. İlanı veren acentenin adını buraya yazmayacağım. Çoğunuz biliyorsunuz bu firmanın hangisi olduğunu.

Uzun zamandır iç piyasaya basın yoluyla ucuz otel pazarlayan irili ufaklı acentecikler var. Acente'cik' diyorum çünkü halkı yanıltmaya yönelik hareket içine giren, kötü niyetli firmalar ile işini doğru dürüst yapanları birbirinden ayırmak istiyorum.

Efendim, günlüğü 17 euro 5 yıldızlı otel yok mu? Elbette var! Benim itirazım ilanda hangi 5 yıldızlı otelin 4 geceliğinin 69 euro olduğunun o ilana yazılmamasınadır. Eğer bir ilanda afaki "5 yıldızlı otellerde 69 euro tatil imkanı" diyor ve ilan içinde hangi otel olduğunu yazmıyorsanız, bu tüketici haklarına ve rekabet kurallarına aykırı değil midir?

Bu konuda elimde, bana ulaşmış çok sayıda okur mektubu var. Mağdur olanlar mektupta " Bize sattıkları şartlar ile gittiğimiz oteller ve şartları birbirine uymuyor. Hizmet yok, kalite sıfır. Yani 5 yıldızlı otel diyerek tek yıldız bile verilmesi imkansız olan tesislere gönderiliyoruz.' diyor.

Gittikleri otellerde perişan olan tatilzedeler, artık birilerinin bu yalana dur demesini istiyor. Pek,i kim diyecek bunu? Turizm Bakanlığı mı, Bu acentelere belge veren TÜRSAB mı?

Bakın bu ilanların çoğunun altında TÜRSAB logosu var. Acaba bu tür ilanlar gazetelere verilmeden önce doğruluğu TÜRSAB veya başka bir merci tarafından teyit ediliyor mu? Belki insanlar, ilanlardaki TÜRSAB logosunu bir güvence olarak kabul ediyor.

Bunu bir yabancıya yapmaya kalkışsak yer yerinden oynar. Peki, yerlinin suçu ne? İç turizme ilgi göstermesi mi? Kötü dönemler de turizmcinin imdadına yetişmesi mi?

Bir kere eğer bir gazete veya TV de ucuz otel ilanları verilecekse bu otellerin hangileri olduğu mutlaka ilana yazılmalıdır. Otel adı olmayan ilanlara yıldız yazılmamalıdır.

Türkiye'de adı 5 yıldız olup kendini yenilemediği ve yıldız kriterlerine uymadığı için 3 yıldız otel ayarının altına düşüp gitmiş otellerimiz yok mu? Var, var, hem de çok fazla var. Bu otellerin yıldızları da derhal iptal edilmelidir.

Sandıktaki çürük elma misali; 15 sene önce 5 yıldız verilen ancak bugün bakımsızlıktan yıldızları dahi dökülüp giden yaşlı tesislerin yanındaki diğer tesisleri perişan etmemesi için ilgililerin derhal sıkı bir denetim yaparak çürükleri bir an evvel ayıklaması gerekiyor.

Dış etkenler bir yana, kendi içimizden kaynaklanan bu sorunlar büyüdükçe gitgide şartlar ağırlaşıyor. Bu sorunlar hizmet kalitesinin düşmesine, standartların yok olmasına sebep oluyor. Böylece Türk turizmi uçurumun kenarına doğru itiliyor. Umarım bu durumun birileri farkına varır da gereğini yapar.

Esen kalın.


Not: Bu yazı Akşam Akdeniz'den alınmıştır.

Mevlüt Yeni'nin Turizm Forumu'nda yayımlanan önceki yazıları: